På Flintab spelar offertingenjörerna en avgörande roll i att erbjuda våra kunder skräddarsydda lösningar som möter deras behov. Vi har pratat med Stefan och Lars, två engagerade offertingenjörer, om deras vardag, utmaningar och vad som krävs för att lyckas i rollen.

Vad innebär det att vara offertingenjör på Flintab?

Stefan beskriver sitt arbete som mycket varierande och säger att hans huvudsakliga arbetsuppgifter kretsar kring innesälj med fokus på industrilösningar, OEM-försäljning och att fungera som säljstöd. ”Det innebär att jag bistår säljteamet och kunderna med allt från dokumentation till att hitta rätt lösning för deras specifika behov”, berättar han. Han hanterar även exportförsäljning och är nummer två när det kommer till offentlig upphandling.

Lars, å andra sidan, har sitt huvudsakliga fokus på offentliga upphandlingar och systemförsäljning. ”Offentliga upphandlingar kan vara en utmaning för kommuner, eftersom det handlar om vågar, och det är svårt för kunder att veta vilka krav de ska ställa,” säger Lars. ”Där kommer vi in som rådgivare för att hjälpa dem ställa relevanta krav för att få en bra lösning för deras vägningsbehov. Vi kan offentliga upphandlingar och har gedigen kunskap om vad som krävs för att lägga ett korrekt underlag.”

Hur samarbetar ni när ni har samma roll?

Trots att Stefan och Lars delar samma titel, har de tydliga uppdelningar i sina arbetsuppgifter. Stefan beskriver deras samarbete som strukturerat och kommunikativt. ”Vi stämmer av veckovis för att säkerställa att vi har koll på vad som händer och om någon behöver hjälp med något specifikt,” säger han. Lars fyller i: ”Det är viktigt med tydliga rollfördelningar, men vi hjälper varandra när det behövs.”

Hur ser en typisk arbetsdag ut för er?

”Det är högt och lågt,” säger Stefan med ett leende. ”En arbetsdag kan börja med ett kundbesök på plats och sedan fortsätta med att ta inkommande förfrågningar. Jag bistår säljarna med dokument och svarar på externa frågor som kräver interna lösningar, ofta relaterat till hårdvara.”

Lars berättar att hans dag ofta börjar med att bevaka upphandlingar. ”Jag ser om det kommit in några nya upphandlingar och arbetar sedan med att göra anbud och lösningsförslag för mjukvarulösningar och vägningar. Jag håller också mjukvarudemonstrationer för både kunder och privata aktörer och deltar i möten där vi diskuterar nya funktioner som ska implementeras i vår mjukvara,” förklarar han.